Política de Entrega

Medicamentos especiais são resultados de anos de investimento em pesquisa e testes de laboratórios, onde todos são desenvolvidos com a utilização do que há de mais moderno em bioquímica e engenharia genética.

Eles exigem cuidados especiais no armazenamento e em seu transporte, para que o paciente receba um produto nas condições estabelecidas pelo laboratório responsável pela produção.
Cada produto é enviado e entregue cuidadosamente em embalagens específicas, que isolam e mantém a temperatura ideal do produto.

Nossa equipe logística, acompanhada de um profissional técnico, traça a melhor e mais rápida rota de entrega do produto. Os envios são realizados de Segunda a Sexta-feira, das 8h às 18h, para todo o território nacional. Salvo exceção para medicamentos refrigerados, que são enviado apenas de Segunda e Terça-feira.

Não é possível agendar a data e o horário de entrega. Por isso, é importante que alguém esteja presente no endereço informado para o recebimento do produto. O recebimento pode ser realizado por terceiros, como porteiros em condomínios e familiares, desde que assinem o comprovante de recebimento da mercadoria.