Como recebo o dinheiro de volta quando cancelar uma compra?

O estorno é feito na forma de pagamento em que foi feita a compra, ou seja, se a compra foi feita com pagamento em cartão, o estorno será feito no cartão. No caso de depósito, boleto, transferência e PIX, é sempre necessário nos informar os dados bancários para estorno.

O prazo para estorno é de até 5 dias úteis. Lembrando que, caso o medicamento já tenha saído, o prazo só começa a contar após termos recebido ele.